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热水器产品质量须保障服务要先行

点击次数:更新时间:2013-06-04 15:06:33【打印】【关闭】

太阳能热水器产品要下乡,质量须保障。我国的家电下乡必须放弃暴利思想,这一点有两方面因素决定。一是农村的消费能力使然,二是竞争的激烈程度使然。但是这绝对不能成为各...

太阳能热水器产品要下乡,质量须保障。我国的家电下乡必须放弃暴利思想,这一点有两方面因素决定。一是农村的消费能力使然,二是竞争的激烈程度使然。但是这绝对不能成为各个太阳能热水器企业采用低质材料,降低成本的理由借口。

目前,好在中国的国情是80%左右的人口在农村,这一惊人的市场完全可以以量取胜,只要价格公道,产品有卖点同样可以赚个盆满钵满的。像山东省临沂市新能源有限公司作为本地太阳能行业内的核心技术领军企业,其产品特点自然高人一筹的。

不过公司在相继成功研制出了银钛紫铜芯,光波高频芯等一些列代表着行业领先技术产品之后,而且2011年之初又成功的推出了代表着整个太阳能行业未来发展方向的矢量动力芯。为了让广大农民朋友也有机会体验到高科技产品带来的高品质的绿色热水新文明时代。

在家电下乡中,服务要先行。作为家电类的太阳能热水器在积极开拓市场的同时必须提前考虑售后服务的及时性问题。我们的服务承诺应该是:一个电话无牵挂,真诚服务到你家。因为农村市场地域大,分布广,客户分散势必对服务的及时性提出了更高的要求。

有很多负责任的公司为消除这一服务的短板,针对三四级市场拿出了更大的扶持力度,只要分销一次性进货达到一定的标准公司免费送售后服务车一辆。这一政策地实行,极大地调动了分销的积极性,一时间他们几乎成了汽车销售商,大量的“阳光服务车”走进了乡村,穿行于乡间的大街小巷,既提升了高得乐的品牌也保证了产品的售后服务质量了。

当然这些准备工作虽然牺牲了太阳能批发公司及厂家的部分利润,也增加了不少工作量,但是可以让每次考核的结果——投诉率为零,证明了工作开展地必要性和正确性。为太阳能热水器产品在农村市场赢得了良好的声誉和口碑,也能得到国家商务部,财政部的认可和支持的。

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